Frávega
Frávega es una de las cadenas de electrodomésticos más grandes de la Argentina fundada en 1910. Tiene 120 sucursales en toda Argentina y un marcado foco en la experiencia de compra, garantía y financiación, ejes de su modelo de negocio.
Características del proyecto
e-Learning a medida
Multidispositivo
Interactivo
EL DESAFIO
Renovar la gestión del desempeño
El objetivo de negocio era que tanto los líderes como los colaboradores de la empresa pudieran comprender procesos y adoptarlos como parte de una cultura organizacional basada en la transparencia y honestidad, a través de conductas y formas de relacionamiento.
Frávega acudió a Kineo porque necesitaban modernizar y digitalizar su estrategia L&D. En un nivel macro, deseaban convertir su plataforma LMS en un destino al cual los usuarios puedan acudir diariamente, como así también modernizar y digitalizar mucho del contenido de capacitación con el que ya contaban y ofrecían de forma presencial.
Querían una estética que represente la cultura y las personas en Frávega y que a su vez sus empleados se sientan identificados como así también agregar interactividad en sus capacitaciones para aumentar el impacto.
NUESTRA SOLUCION
Un e-learning liderado por la marca
Diseñamos con Adapt dos cursos elearning interactivos y multidispositivo por separados, que tienen una estructura similar pero están adecuados según la audiencia, teniendo en cuenta los objetivos de aprendizaje de cada uno. Con interactividad, videos, componentes y comprobaciones de conocimientos entre los elementos utilizados para obtener el impacto necesario en sus usuarios.
Un diseño acorde a la organización
La visual se desarrolló basándonos en una experiencia limpia, “techie”, con los colores de la marca e imágenes de colaboradores reales en sus tareas diarias para acercarse más a la audiencia (previamente en sus comunicaciones utilizaban un sistema de iconos más informal y vectorial).
LOS RESULTADOS
Una capacitación moderna y personalizada
El nuevo curso e-learning de Frávega sobre gestión de desempeño es un hito más en la organización con resultados positivos tanto en los empleados como en su departamento L&D.
Los ayudamos a capacitar de forma online, tanto a los colaboradores que serían las personas a evaluar y auto desarrollarse como a los líderes con una doble función, personas que evaluarían y que serían evaluados. Con contenido digerible e interactivo logramos mantener la atención de las audiencias.
Respetar las fechas de entrega, las necesidades de Frávega, y acompañarlos en cada etapa del proceso hizo que el trabajo sea muy fluido y eficiente.
“Para desarrollar un curso elearning es vital contar con un partner que logre interpretar la esencia de lo que queremos transmitir a nuestros colaboradores. Gracias Kineo por acompañarnos en este desafío.”
Gisela Orfiini, Gerente de Gestión de Talento, Frávega
CASOS DE ESTUDIO