Kineo
Dando forma al futuro del aprendizaje
En Kineo, parte de nuestro proceso de diseño implica centrarnos
en algunos principios clave para mantener el aprendizaje relevante, atractivo y
enriquecedor. Para nosotros, no se trata solo de crear contenido por el mero
hecho de crear contenido, sino de adaptarlo al usuario para brindarle una
experiencia de aprendizaje con el mayor valor real posible.
A medida que Halloween se acerca, pensamos reunirnos en este cementerio de errores comunes del elearning y cómo evitarlos. Sigue leyendo, si te atreves...
¿Contenido fantasma?
Hay pocas cosas que desanimen a los usuarios más que el contenido aburrido e igual para todos. ¡Sabes que es cierto, porque tú mismo lo has experimentado! Crea experiencias de aprendizaje personalizadas que sean específica para cada perfil de usuario. De esa manera, se reduce el riesgo de que el usuario pierda contenido que sea relevante para él. No hagas que elijan al azar; ayúdalo brindándole la oportunidad de demostrar conocimientos previos o seleccionar temas que sean necesario, si el tema se presta a eso.
No seas un gato asustado, ¡directo al foco!
En nuestra experiencia, y también en la tuya, los usuarios se basan en objetivos. Quieren ver el contexto. Quieren pasos claros. Quieren poder acceder al soporte si lo necesitan. Debes asegurarte de que el aprendizaje se centre en abordar escenarios con los que un usuario podría enfrentarse. Si tu contenido no alcanza un conjunto específico de objetivos de aprendizaje, dedica más tiempo a crear un perfil más preciso.
Había una vez…
Utiliza el poder de la narrativa para dar vida al contenido. Emplea ejemplos y anécdotas reales. La narración de historias es una excelente manera de transmitir hechos y conceptos, y por lo general son más interesantes que las narracciones simples de hechos. Las historias ayudan a subrayar los puntos principales de una capacitación; por ejemplo, al final de un curso sobre salud y seguridad en un entorno de fabricación, podrías incluir una historia de éxito de la vida real que destaque la importancia de seguir los procedimientos correctos de salud y seguridad.
Ancas de rana, cola de ratón, ¡una pizca de marketing es la solución!
Hojeando los libros de especialistas en marketing, tu contenido debe basarse en lo que hace que los proyectos de marketing exitosos sean geniales, como los dirigidos por empresas de primera línea. Atrae a las personas hacia y a través del aprendizaje con enfoques creativos y de alto compromiso.
La espiral del tiempo
Dado el hecho de que un gran número de empleados no está trabajando en su espacio de oficina habitual, probablemente estén lidiando con una ola de responsabilidades adicionales y las capacitaciones en el trabajo probablemente no sean una prioridad para ellos. Para nosotros, brindar capacitaciones para personas con poco tiempo significa crear contenidos breves, enfocados y del tamaño de un bocado en los que el usuario puede sumergirse y profundizar según surja la necesidad.
Dr Jekyll, Mr Hyde
El aprendizaje debe llevar una marca: un paquete completo de identidad. Al crear una identidad única para tu capacitación que se basa en los principios de la marca, te asegurarás de que el contenido sea emocionante y sea lo suficientemente convincente como para crear un compromiso continuo. Si tu capacitación se parece a cualquier otro contenido que tu usuario haya atravesado antes, le estáss enviando un mensaje incluso antes de que empiece: “Esto es lo que puede esperar, ¡no te emociones demasiado!”
No te quedes dormido
Los recursos de aprendizaje digital luchan por competir con una gran cantidad de otros medios atractivos, como YouTube, LinkedIn, Ted Talks, Twitter e Instagram. Pero si no puedes vencerlos, únete a ellos. Cuanto más fácil de usar se vea y se sienta tu contenido, más participación tendrás. ¿Cómo están navegando los usuarios por el material? ¿Cuánto dura cada segmento de aprendizaje? ¿Cuánto dura un video que es demasiado largo?
Espejito, espejito
Otra forma de mantener tu contenido atractivo es ofreciendo una amplia gama de formas de interactuar con él. La inclusión de una rica combinación de recursos digitales, consejos y herramientas permite al usuario experimentar el contenido de diversas formas y reduce la posibilidad de ignorar un elemento; cada elemento de la capacitación debe verse diferente al anterior y al posterior.
Todo lo bueno empieza con un poco de miedo
Sé creativo. Incluye a tus usuarios junto con el diseño. Haz que
los enfoques creativos y de alto compromiso estén a la orden del día para
mantener a tu audiencia interesada y motivada a seguir haciendo clic. ¿Qué es
lo que mantiene a la gente pegada a sus pantallas o teléfonos durante horas y
horas? Diseño convincente. Si se ve insípido, parecerá insípido.
Si esta lista te aterroriza, no te preocupes. Estamos aquí para ayudarte a luchar contra todos tus fantasmas y mounstruos del aprendizaje, sin importar lo tontos o extraños que puedan sonar. Contáctanos: "¡estamos listos para creerte!"
Kineo
Dando forma al futuro del aprendizaje
Kineo ayuda a las empresas líderes del mundo a mejorar el rendimiento a través del aprendizaje y la tecnología. Estamos orgullosos de nuestra reputación de ser flexibles e innovadores y de nuestro galardonado trabajo con clientes de todo el mundo.