Cammy Bean
Senior Solutions Consultant at Kineo US
Escribir guiones de e-learning excepcionales no es tan fácil como parece. A menudo, cuando los diseñadores de e-learning reciben mucho contenido, crean un esquema detallado y luego unen sus diapositivas. ¿El resultado final? Una serie de diapositivas de contenido pegadas que saltande una idea a otra, esta diapositiva hace esto, esta diapositiva muestra esto. En otras palabras, un rejunte de información.
Los diseñadores a menudo omiten un ingrediente esencial, un hilo común que lo entreteje todo y que puede convertir una recopilación de información en una gran historia.
¿Cómo puedes
encontrar tu flujo narrativo? ¿Cómo puedes convertir ese contenido en una
historia? Veamos cuatro estrategias simples que puedes utilizar para encontrar el
flujo.
1. Únelo
Una idea simple, pero que a menudo se pierde. A medida que escribes el contenido, asegúrate de unirlo todo con transiciones sólidas que conectan ideas.
Esto significa que estás haciendo transiciones de una pantalla a la siguiente. Recoge el hilo de una idea de la pantalla anterior y llévalo a la siguiente para que el usuario (también conocido como tu alumno) pueda seguir su proceso de pensamiento. Podría sonar así: “Solo miramos el concepto central. Ahora veamos cómo puede aplicar esto a su propio trabajo ".
2. Dilo
Que el contenido sea relevante y contextual: esa es la salsa especial que puede convertir el aprendizaje electrónico bla bla bla en algo que tus usuarios realmente puedan usar. Especialmente para los usuarios que son nuevos en este contenido, señala por qué este contenido realmente les importa y cómo aplicarlo les dará empuje adicional. Podrías marcar la diferencia en si HACEN o no algo diferente al final de todo.
Mientras consideras el flujo narrativo, pregúntate en cada pantalla: ¿por qué al usuario le importa esto? Es posible que quieras hacer esta declaración explícita y deletrearla en el contenido. Entonces, el hilo coherente de tu programa es ¿por qué me importa esto?
3. Usa una historia guiada
“Conoce a Pedro. Pedro es un nuevo cajero de banco y hoy ve a sus primeros clientes. Sigamos a Pedro en su viaje y ayudémoslo”.
Una historia guiada tiene una estructura narrativa simple a través de un "día en la vida" de un personaje. A medida que se desarrolla el programa de e-learning, el usuario sigue las acciones del protagonista, lo que ayuda a guiar al personaje y aprende algo sobre el proceso a lo largo del camino.
Las historias guiadas le facilitan al diseñador encontrar ese hilo de pantalla a pantalla porque la historia está al frente y al centro. Es posible que esta estructura no funcione para todos los programas, pero es una buena herramienta para sacar de tu repertorio.
4. Rompe la pantalla: historias que se desplazan
A menudo, el e-learning sufre de esto porque pensamos en términos de pantallas. Eso lleva a pensar en llenar la pantalla, luego poner un botón Siguiente y luego llenar la siguiente pantalla. Vía rápida hacia el aburrimiento. Cambia el flujo cambiando la forma en que te mueves por el contenido. Hemos hablado sobre cómo nuestro enfoque del diseño de aprendizaje electrónico receptivo ha abierto el potencial del contenido de desplazamiento y ha adoptado un enfoque más basado en artículos. Ambas técnicas pueden ser excelentes para impulsar una narrativa. Deja de pensar en pantallas, empieza a pensar en pergaminos (el del Mar Muerto es un buen comienzo).
Fluye
Gran parte del e-learning a tu propio ritmo que existe consiste en diapositiva tras diapositiva de contenido, contenido, contenido. Diseñadores: depende de ti hacer que ese contenido sea significativo y aplicable. Tenemos que trabajar para ganar y mantener el interés de nuestros usuarios. Encuentra la historia que tienes que contar... y luego, cuéntala bien.
¿Cómo encuentras tu flujo? ¿Tienes algún consejo o estrategia que te gustaría compartir?
Cammy Bean
Senior Solutions Consultant at Kineo US
Cammy has been collaborating with organisations to design online learning programs since 1996. An active speaker and blogger, Cammy gets fired up about instructional design, avoiding the trap of clicky-clicky bling-bling, and ways to use technology to create real behavior change.